อ้างอิง

เปิดอ่านสิทธิ์และข้อกำหนดของคุณกับ foxstar

ดำเนินการภายใต้กรอบกฎหมายที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ การเข้าถึงและใช้งานบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่ เราเขียนเงื่อนไขเหล่านี้ให้ชัดเจนที่สุดเพื่อให้คุณรู้ว่าเราจัดการข้อมูลและบัญชีของคุณอย่างไร

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดการใช้งานสิทธิ์ของผู้ใช้การจัดการข้อมูลช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
foxstar เปิดอ่านสิทธิ์และข้อกำหนดของคุณกับ foxstar
ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

เข้าถึงช่องทางซัพพอร์ตด้านกฎหมาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับสิทธิ์ของคุณ การจัดการข้อมูล หรือต้องการยื่นคำร้องใดๆ ทีมของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง เราตอบกลับคำร้องที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

อีเมลฝ่ายกฎหมาย ส่งคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลของเรา เหมาะสำหรับคำขอลบข้อมูล การแก้ไขบัญชี และข้อร้องเรียนอย่างเป็นทางการ
แชทซัพพอร์ต เข้าถึงผ่านมือถือได้ทันที เหมาะสำหรับคำถามทั่วไปเกี่ยวกับนโยบาย การยืนยันตัวตน และสถานะบัญชีของคุณ
แบบฟอร์มคำร้อง กรอกแบบฟอร์มในหน้าบัญชีของคุณเพื่อยื่นคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวหรือขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้
ความปลอดภัยของข้อมูล

เปิดดูวิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราออกแบบระบบรักษาความปลอดภัยให้รองรับการใช้งานผ่านมือถือเป็นหลัก ตั้งแต่การเข้าสู่ระบบด้วย OTP ไปจนถึงการเข้ารหัสข้อมูลธุรกรรม ทุกขั้นตอนถูกออกแบบมาเพื่อปกป้องบัญชีของคุณ

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย SSL ระหว่างการรับส่ง ไม่ว่าคุณจะใช้งานผ่านมือถือหรือเว็บ

การยืนยันตัวตน

การเข้าสู่ระบบทุกครั้งต้องผ่านการยืนยัน OTP ทางมือถือ ช่วยป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกเมื่อครบกำหนด คุณขอดูข้อมูลของตัวเองได้ตลอดเวลา

สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอแก้ไข ดู หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณ โดยยื่นคำร้องผ่านแชทซัพพอร์ตหรืออีเมลฝ่ายกฎหมายของเรา

เปิดอ่านคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับกฎหมาย

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับสิทธิ์ทางกฎหมาย การจัดการข้อมูล และนโยบายของ foxstar ตอบโดยตรงและชัดเจน

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตน ประวัติธุรกรรม และการติดต่อซัพพอร์ต ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อดำเนินการบัญชีและปฏิบัติตามกฎหมายที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณเท่านั้น

ยื่นคำขอผ่านแบบฟอร์มในหน้าบัญชีของคุณ หรือส่งอีเมลมาที่ฝ่ายกฎหมายของเรา เราจะดำเนินการภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

เราไม่ส่งข้อมูลส่วนตัวให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือจำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy

ติดต่อฝ่ายซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมล แจ้งความประสงค์ขอลบบัญชี เราจะดำเนินการตามขั้นตอนและแจ้งผลให้คุณทราบตามที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

ข้อกำหนดการใช้งานของเราอยู่ภายใต้กฎหมายของประเทศที่คุณพำนักอยู่ การเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้แต่ละราย

ส่งคำร้องเรียนเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลฝ่ายกฎหมายของเรา หรือกรอกแบบฟอร์มในหน้าบัญชี เราตอบกลับทุกคำร้องภายในระยะเวลาที่กำหนดตามกฎหมาย
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต